Hasar ihbarının alınmasından itibaren, hasarın özelliği doğrultusunda görev dağılımı gerçekleştirilir ve branşında uzman kadromuz tarafından derhal sigortalı veya yetkilisi ile temasa geçilerek hasar hakkında ön bilgi alınır. Gerekli bilgiler temin edildikten sonra ekspertiz çalışmamız organize edilerek en kısa süre içerisinde ekspertiz mahalline ulaşılır.

Sigortalı veya yetkilileri ile birlikte gerekli incelemeler yapılarak hasarın doğru tespit edilmesi amacıyla olay hakkında araştırma, fiili sayım, piyasa araştırmaları ve sovtaj çalışması yapılır. Sigorta şirketinin rücu haklarını koruyucu tedbirlerin alınması hususunda sigortalı yönlendirilir ve ekspertiz raporunun tanzimi için gerekli belgelerin temini sağlanır.

Yapılan ilk hasar tespiti sonucu ön rapor tanzim edilerek sigorta şirketi dosya sorumlularına bilgilendirme amacıyla gönderilir. Çeşitli nedenlerle yasal süresi içerisinde raporlanamayan ve beklenmekte olan hasar dosyaları ile ilgili olarak muallak hasar listeleri hazırlanarak sigorta şirketlerine gönderilir.

Ekspertiz raporunun tanzim edilmesi aşamasında gerek eksper kadromuzdan, gerek alanında uzman personelimizden destek alınarak hasarın gerçek tespiti üzerinde çalışılır. Zaman zaman karşılaşılan şaibeli durumlarda, sigorta şirketi bilgilendirilerek, gerekli araştırmalar yapılır ve hazırlanan ara raporlar sigorta şirketine gönderilir.

UZMANLIK ALANLARI

Konusunda uzman teknik kadro ve eksperler ile aşağıda belirtilen branşlarda hasar ekspertiz çalışmaları yapılmaktadır;

Nakliyat Emtia, CMR, Yurt İçi Taşıyıcı Sorumluluk

Mühendislik (İnşaat All Risks, ECS, Makine Kırılması, Montaj)

Demiryolu Araçları

Yangın ve Ek Teminatları, Hırsızlık

Tekne (Gemi ve Yat)

Zorunlu Mali Sorumluluk

Mutabakatlı Değer Tespit raporlarının hazırlanması

Aktif Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti., aynı zamanda Van Ameyde partneri olup, Avrupa, Ortadoğu, Kuzey Afrika ve Türki Cumhuriyetlerde de ekspertiz hizmetleri verebilmektedir.